Warunki świadczenia usług

Niniejsza strona jest prowadzona przez Highend Findz. W całym serwisie określenia „my”, „nas” i „nasz” oznaczają Highend Findz. Highend Findz udostępnia Ci tę stronę, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, pod warunkiem akceptacji wszystkich zasad, warunków, polityk i informacji zawartych w niniejszym dokumencie.

Odwiedzając naszą stronę lub kupując u nas, korzystasz z naszych „Usług” i akceptujesz poniższe warunki („Regulamin”), w tym dodatkowe warunki i polityki, do których się odwołuje lub które są dostępne za pomocą linków. Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony.

Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem przed skorzystaniem ze strony. Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do sklepu również podlegają Regulaminowi. Aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili znaleźć na tej stronie; zasady jego zmiany określa sekcja 19.

Nasz sklep działa na platformie Shopify Inc., która umożliwia nam sprzedaż produktów i usług.

SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując Regulamin, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią w kraju swojego zamieszkania lub że jesteś pełnoletni i wyraziłeś zgodę na korzystanie ze strony przez pozostające pod Twoją opieką osoby niepełnoletnie.
Nie możesz wykorzystywać naszych produktów w celach niezgodnych z prawem ani naruszając przepisy obowiązujące w Twojej jurysdykcji (w tym prawo autorskie).
Nie wolno przesyłać robaków, wirusów ani żadnego szkodliwego kodu.
Naruszenie Regulaminu może skutkować zablokowaniem dostępu do Usług.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług z uzasadnionych przyczyn, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Przyjmujesz do wiadomości, że Twoje treści (z wyjątkiem danych karty płatniczej) mogą być przesyłane w sposób nieszyfrowany przez różne sieci i dostosowywane do wymagań technicznych. Dane kart płatniczych są zawsze szyfrowane.
Zobowiązujesz się nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać i nie wykorzystywać żadnej części Usług bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w Regulaminie mają wyłącznie charakter porządkowy.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Dołożymy starań, aby informacje na stronie były dokładne i aktualne. Materiały o charakterze ogólnym (np. poradniki) mają wyłącznie charakter informacyjny. Opisy konkretnych produktów, ich stanu i wad są częścią oferty i za ich zgodność odpowiadamy zgodnie z sekcją 23 i 25.

SEKCJA 4 – ZMIANY USŁUG I CEN
Ceny produktów mogą się zmieniać. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych – obowiązuje cena z chwili złożenia zamówienia.
Możemy w każdej chwili zmienić lub zakończyć świadczenie Usług (lub ich części), bez wpływu na zawarte już umowy.

SEKCJA 5 – PRODUKTY
Nasze produkty są dostępne wyłącznie online, w pojedynczych egzemplarzach, i podlegają zwrotowi zgodnie z Polityką zwrotów.
Dokładamy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia produktów były jak najwierniejsze, jednak sposób wyświetlania kolorów zależy od Twojego ekranu.
Możemy ograniczać sprzedaż do określonych regionów geograficznych (np. ze względu na sankcje) oraz wycofać produkt z oferty przed złożeniem zamówienia.

SEKCJA 6 – DANE DO ZAMÓWIENIA I ROZLICZEŃ
Przed potwierdzeniem zamówienia możemy odmówić jego przyjęcia, np. w przypadku podejrzenia oszustwa. Jeśli zmienimy lub anulujemy zamówienie, poinformujemy Cię o tym e-mailem lub telefonicznie, a wpłacone środki niezwłocznie zwrócimy w całości.
Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i prawdziwe dane do zamówienia i konta oraz niezwłocznie je aktualizować.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać narzędzia firm zewnętrznych, których nie kontrolujemy. Korzystasz z nich na własne ryzyko, na warunkach określonych przez ich dostawców. Nowe funkcje i usługi również podlegają Regulaminowi.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH
Strona może zawierać linki do stron firm zewnętrznych. Nie odpowiadamy za ich treści, produkty ani usługi. Przed skorzystaniem z nich zapoznaj się z ich zasadami. Reklamacje dotyczące produktów firm zewnętrznych należy kierować do tych firm.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli przesyłasz nam pomysły, sugestie lub inne materiały („komentarze”), możemy je wykorzystywać, edytować i publikować. Nie mamy obowiązku zachowania ich w poufności, wypłaty wynagrodzenia ani odpowiedzi. Możemy usuwać treści niezgodne z prawem, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich. Zobowiązujesz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich ani zawierać treści bezprawnych lub złośliwego oprogramowania, a także że nie będziesz podszywać się pod inne osoby.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE
Przekazywanie danych osobowych w sklepie podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Na stronie mogą zdarzyć się błędy, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów, cen, promocji, kosztów wysyłki czy dostępności. Mamy prawo je poprawiać. W przypadku oczywistej omyłki (np. błędnej ceny) możemy anulować zamówienie także po jego złożeniu – niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i zwrócimy wszystkie wpłacone środki.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA
Zabronione jest korzystanie ze strony lub jej treści: (a) w celach niezgodnych z prawem; (b) w celu nakłaniania innych do działań bezprawnych; (c) z naruszeniem jakichkolwiek przepisów; (d) z naruszeniem praw własności intelektualnej naszych lub innych osób; (e) w celu nękania, obrażania, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminowania; (f) w celu podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) w celu przesyłania wirusów lub złośliwego kodu; (h) w celu zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) w celu spamowania, phishingu lub scrapowania; (j) w celach nieprzyzwoitych lub niemoralnych; (k) w celu obchodzenia zabezpieczeń strony. Za naruszenie tych zakazów możemy zablokować dostęp do Usług.

SEKCJA 13 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Odpowiadamy wobec konsumentów za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. Z zastrzeżeniem powyższego nie gwarantujemy, że strona będzie zawsze dostępna, działała bez przerw i błędów. Wobec klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są konsumentami, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupionego produktu, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

SEKCJA 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
Niniejsza sekcja dotyczy wyłącznie klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są konsumentami. Tacy klienci zobowiązują się zwolnić Highend Findz z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia przez nich niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce takiego postanowienia stosuje się przepisy prawa.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE
Zobowiązania powstałe przed dniem rozwiązania umowy obowiązują również po nim. Możesz w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Usług. W przypadku poważnego naruszenia Regulaminu możemy zablokować Ci dostęp do Usług, bez wpływu na Twoje prawa wynikające z zawartych już umów sprzedaży.

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się go. Regulamin wraz z politykami opublikowanymi w sklepie stanowi całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie korzystania z Usług.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejszy Regulamin oraz umowy zawierane za pośrednictwem sklepu podlegają prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zamieszkania w innym kraju, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony przysługującej Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zamieszkania.

SEKCJA 19 – ZMIANY REGULAMINU
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, metod płatności lub dostawy albo zakresu naszych usług. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji na tej stronie. Do zamówień złożonych przed tym dniem stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

SEKCJA 20 – KONTAKT
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres highendfindz@gmail.com.
Nasze dane kontaktowe:
Highend Findz Tomasz Zakrzewski
highendfindz@gmail.com
+48 733 204 899
ul. Turowska 63
05-230 Kobyłka, Polska

SEKCJA 21 – SPRZEDAWCA
Sprzedawcą jest Highend Findz Tomasz Zakrzewski, Turowska 63, 05-230 Kobyłka, NIP: 1251797338, e-mail: highendfindz@gmail.com, tel.: +48 733 204 899.

SEKCJA 22 – ZAMÓWIENIA, CENY I PŁATNOŚĆ
Zamówienie składasz, wypełniając formularz zamówienia i potwierdzając je przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie, są ustalane w złotych i mogą być wyświetlane w Twojej walucie lokalnej. Koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia. Dostępne metody płatności są widoczne przy składaniu zamówienia, a płatność jest wymagana przed wysyłką. Każdy produkt jest unikatowy i dostępny w jednej sztuce. Jeśli ten sam produkt zostanie opłacony przez dwóch klientów jednocześnie, przyjmujemy pierwszą zakończoną płatność, a drugą niezwłocznie zwracamy w całości.

SEKCJA 23 – PRODUKTY UŻYWANE I AUTENTYCZNOŚĆ
O ile produkt nie został opisany jako nowy, wszystkie produkty są używane. Stan, ślady użytkowania i ewentualne wady każdego produktu są opisane i sfotografowane w jego ofercie – opisane cechy nie stanowią niezgodności towaru z umową. Sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty.

SEKCJA 24 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny. Prawo to przysługuje również osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego. Procedurę, zasady zwrotu płatności oraz wzór formularza odstąpienia określa Polityka zwrotów.

SEKCJA 25 – REKLAMACJE
Odpowiadamy za niezgodność produktu z umową. Ponieważ nasze produkty są używane, nasza odpowiedzialność wobec konsumentów jest ograniczona do jednego roku od dostarczenia produktu, co prawo dopuszcza w przypadku rzeczy używanych. Reklamację możesz złożyć e-mailem na highendfindz@gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu, w miarę możliwości zdjęcia oraz żądanie. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji – brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Ponieważ każdy produkt jest unikatowy, wymiana zwykle nie jest możliwa – w takim przypadku możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy na zasadach określonych w przepisach. Koszt odesłania niezgodnego produktu ponosimy my.

SEKCJA 26 – POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej. Konsumenci z innych krajów UE mogą zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.

SEKCJA 27 – PRAWA KONSUMENTA
Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest mniej korzystne dla konsumenta niż te przepisy, stosuje się przepisy prawa.